店舗の営業時間はどこで確認できますか？
「店舗を探す」からご希望の店舗を選んでください。各店舗ページで住所、地図、電話番号、曜日ごとの営業時間、現在の営業状況を確認できます。ほとんどの店舗は午前9〜10時に開店し、午後7〜10時のあいだに閉店します。一部の店舗は日曜の営業時間が短めです。
バンク・ホリデー（祝日）は営業時間が異なりますか？
バンク・ホリデー（英国の祝日）は営業時間が変わることがあります。ご来店前に店舗ページをご確認ください。
このウェブサイトで商品を購入できますか？
いいえ。このウェブサイトでは特売やレシピのご案内と店舗探しのお手伝いをしています。商品は店舗でお買い求めください。在庫は店舗により異なる場合があります。
すべての店舗で同じ商品を扱っていますか？
必ずしもそうではありません。店舗の規模や立地によって品ぞろえが異なり、大きな店舗ほど取扱商品が多くなります。特定の商品をお探しの場合は、店舗ページの電話番号へお問い合わせいただくか、店舗名を明記してメッセージをお送りください。
特売はすべての店舗で実施されますか？
特売は店舗によって異なる場合があります。現在の特売は特売ページでご確認ください。
取り扱い希望の商品をリクエストできますか？
はい。このページの問い合わせフォームでご希望の商品をお知らせください。対象の店舗も選べます。商品チームがリクエストを確認します。
どうすれば連絡できますか？
このページの問い合わせフォームをご利用ください。
サプライヤーです。どう連絡すればよいですか？
サプライヤー向け問い合わせフォームをご利用ください。お問い合わせが多いため、すべての方へご返信できない場合があります。商品チームへサンプルを送りたい場合は、Oseyo Wimbledon, Unit 4-5, 25 The Broadway, Wimbledon, London SW19 1PS までお送りください。卸売・提携・報道に関するお問い合わせは、ビジネス問い合わせフォームをご利用ください。
求人への応募方法は？
採用ページで募集中の職種を確認し、希望の求人で「Apply」ボタンを押してください。
レシピはありますか？
はい。簡単なスナックからチゲまで、ご家庭で作れる韓国料理レシピが50品あります。各レシピに材料がまとめてあり、人数に合わせて分量を調整したり、スマートフォンの買い物リストに追加したりできます。韓国料理ガイドでは、コチュジャン、キムチ、ラーメンなどの基本も紹介しています。
個人情報はどのように扱われますか？
「プライバシーとCookie」のページで、どのような情報をなぜ収集するかをご案内しています。統計Cookie（Google Analytics）は、Cookieバナーで同意いただいた場合のみ使用され、「Cookie Settings」からいつでも選択を変更できます。
ポイントカードはありますか？
現時点ではございません。
現金は使えますか？
いいえ、すべての店舗はカード決済のみです。
Amexは使えますか？
はい、ご利用いただけます。
